About Us
Ritzo-denmark.com er en uafhængig informationsportal skabt for at hjælpe danske spillere med at forstå, hvordan onlinebrand Ritzo fungerer og hvad de skal vide, før de tager beslutninger. Vi er redaktionen bag dette websted – ikke Ritzo selv eller dets driftselskab – og vores opgave er at præsentere fakta på en sådan måde, at du kan forme dig et selvstændigt omdømme.
Redaktionens udgangspunkt
Vi samler og formidler information om Ritzo baseret på kilder, som operatøren selv offentliggør, samt offentlige registre og regelværk. Vores redaktion arbejder efter princippet om gennemskuelighed: vi fremhæver, hvad vi kan bekræfte, og angiver ikke mere. For eksempel angiver vi ikke operatørens navn, licensnummer eller juridiske hjemland, fordi sådanne detaljer er regulatorens ansvar at verificere, ikke vores. Hvis du ønsker at kontrollere licensstatus eller rettighedshavere, kan operatøren selv præsenterer disse oplysninger på sit eget websted, og du kan krydstjekke dem i det relevante regulatoriske register.
Hvor informationen stammer fra
Vores artikler og guides bygger på følgende kilder:
- Ritzo’s egen officielle kommunikation og vilkår
- Forordninger fra tilsynsmyndighederne for onlinespil
- Danske regler om ansvarligt spil
- Offentligt tilgængelige kilder om spillerbeskyttelse
Vi opdaterer løbende, når nye vilkår træder i kraft eller vigtig information ændres. Hvis du finder oplysninger, der virker unøjagtige eller forældede, kan du kontakte os gennem kontaktformularen på siden.
Sådan bruger du informationen her
Denne side er en hjælp til at orientere dig – ikke lovlig eller personlig finansiel rådgivning. Enhver beslutning om at deltage i onlinespil skal være din egen, baseret på dine evner og forhold. Du bliver opfordret til at læse Ritzos oprindelige vilkår og betingelser direkte hos dem, før du handler.
Hvis du eller nogen, du kender, oplever problemer med spil, er der hjælp at hente gennem Spillemyndigheden, som driver den gratis og fortrolig telefonlinie StopSpillet på nummer 70 22 28 25. StopSpillet er åbent mandag til torsdag kl. 9.00–21.00 og fredag kl. 9.00–17.00. Du kan også få rådgivning via chat og få informationer om behandling på Spillemyndighedens hjemmeside.